Rolfs flyg och buss: Resor, ägande, katalog och mer

Rolfs Flyg & Buss grundades 1975 i Göteborg och är idag Sveriges obestridda marknadsledare inom gruppresor. Företaget lockar tiotusentals kunder årligen med ett nätverk av över 450 resmål och tusentals avgångar – en storlek som få konkurrenter kan matcha.

Resmål: Över 450 ·
Avgångar: 4 500 ·
Beskrivning: Sveriges största gruppresearrangör ·
Huvudkontor: Hjalmar Brantingsgatan 1 ·
Instagram-följare: 50 000

Tabellen nedan sammanfattar företagets viktigaste kontakt- och verksamhetsfakta.

Vem äger Rolfs buss?

Huvudparten av de officiella källorna anger att Rolfs Flyg & Buss är en del av Rolfs Travel Group. Moderbolaget presenterar företaget som Sveriges största gruppresearrangör och äger varumärket. En detaljerad ägarstruktur med namngivna fysiska personer finns dock inte publicerad på de officiella webbplatserna.

Den nuvarande VD:n är Emanuel Karlsson, enligt MyNewsDesk – Rolfs Buss presskontakter. Peter Widman ansvarar för reseledning och reseproduktion på samma kontaktvy.

Ägarstruktur enligt officiella källor

Officiellt är Rolfs Travel Group moderbolaget. Specifika aktieägare eller styrelseledamöter framgår inte av de publiclyftoronalterna. Enligt LeadIQ – företagsdata (tier 3) finns uppgifter om 51–200 anställda och ett huvudkontor vid Östra Hamngatan, men dessa uppgifter kan inte verifieras med säkerhet.

Källa: Rolfs Travel Group (moderbolaget) och Rolfs Buss Kontakt (officiella kontaktuppgifter)

Var utgår Rolfs buss ifrån?

Rolfs Flyg & Buss har inga fasta regionala avgångspunkter på samma sätt som lokaltrafiken. Istället kör de anmäningsresor där resenärer möter upp på en gemensam plats, vanligtvis i eller nära större städer. Avgångarna utgår från Göteborg som huvudnav, men arrangemanget varierar beroende på resa.

Anslutningar och avgångspunkter

För varje specifik resa finns information om var resan startar. Vid långväga resor, exempelvis till Sydeuropa eller utanför Sverige, kan det handla om charteravgångar från större flygplatser. Detaljer om anslutningar finns på respektive resas informationssida.

Enligt Rolfs Buss Hemsida erbjuds resor i olika format, inklusive flygresor med 15 dagars längd. Detaljerna kring exakt var bussarna hämtar upp passagerare varierar därför efter resa.

Vid långväga resor kan anmälningspunkten ligga vid en stor flygplats snarare än en busstation – kontrollera alltid din specifika resas information.

Var ligger Rolfs flyg o buss?

Huvudkontoret ligger på Östra Hamngatan 26 i centrala Göteborg, enligt Rolfs Buss Kontakt. Där sker ingen kundmottagning. Kundtjänsten och butiken finns på Hjalmar Brantingsgatan 1, 417 06 Göteborg, vid Vågmästareplatsen på Hisingen.

Kontaktuppgifter och adress

• Telefon: 0771-150000 (öppet 07.00–24.00 alla dagar)
• E-post: info@rolfsbuss.se
• Butikens öppettider: Helgfria vardagar 09.00–17.00
• Kundtjänst: Mån–sön 07.00–24.00, även storhelger

Enligt Rolfs Buss FAQ – kontakt är de bästa tiderna för att nå kundtjänst onsdagar och torsdagar. Måndagar mellan 08–18 bör undvikas på grund av högre volym.

Vem är Rolf i Rolfs buss?

Rolf var företagets grundare. Enligt Rolfs Buss Om-sida grundades företaget 1975 i Göteborg med ett begränsat antal resor. Rolf arbetade själv som chaufför och reseledare i starten.

Bakgrund till namnet

Namnet kommer direkt från grundaren. Namnet Rolfs buss har blivit varumärket och används officiellt som en del av företagsidentiteten under Rolfs Travel Group. Den exakta biografin om Rolf utanför dessa grunduppgifter finns inte tillgänglig i offentliga källor.

Sedan starten har företaget växt från ett enmansprojekt till en stor organisation. Idag ansvarar Emanuel Karlsson som VD för den löpande verksamheten.

Källa: Rolfs Buss Om-sida (officiell historik)

Hur beställer man katalog från Rolfs Flyg och Buss?

Kataloger kan hämtas direkt i butiken på Hjalmar Brantingsgatan 1 i Göteborg under öppettiderna, eller laddas ner från Rolfs Buss Kataloger. Företaget erbjuder ingen hembeställning av fysisk katalog via post, men du kan komma förbi och hämta en.

Katalog 2026, singelresor och långtidssemester

Katalogen innehåller resor för olika behov, inklusive singelresor för dig som reser ensam, långtidssemester för längre uppehåll utomlands, och flygresor med paket på upp till 15 dagar. Exempelvis finns 12 dagar Vietnam från 21 695 kronor med sju avgångar.

Bokning sker antingen online på Rolfs Buss Hemsida eller via telefon. Betalning kan ske med Klarna för belopp mellan 200 och 20 000 kronor.

Hur hanteras klagomål och inställda resor?

Reklamationer skickas via den officiella reklamationsportalen med en svarstid på upp till fyra veckor. Utvärderingar kan lämnas via formuläret för ris och ros.

Vid inställda resor erbjuds normalt ombokning eller återbetalning. Med tusentals årliga avgångar har företaget god kapacitet att erbjuda alternativ.

Vanliga kundfrågor

Kundtjänsten kan kontaktas via telefon, e-post eller i butik. För snabbaste svar rekommenderas onsdagar och torsdagar.

Reklamationssvar kan dröja upp till fyra veckor – räkna med det om du har brådskande frågor.

Rolfs Flyg & Buss jämfört med branschen

Med 4 500 avgångar per år enligt Rolfs Travel Group och 140 000 kunder årligen har företaget en marknadsposition som ingen annan svensk gruppresearrangör matchar i volym. Fokus ligger på kulturresor, kryssningar och aktivresor, enligt tillgängliga uppgifter.

Jämfört med mindre aktörer erbjuder Rolfs ett bredare destinationsnät med över 450 resmål. Men för specifika fördjupningar inom exempelvis avskilda naturresor kan mindre specialiserade bolag vara mer specialiserade.

Svenska gruppresemarknaden

Den svenska marknaden för gruppresor domineras av några få aktörer. Rolfs har positionerat sig som det breda alternativet med många avgångar och populära destinationer. Prissättningen är konkurrenskraftig, med exempelresor från 21 695 kronor.

Källa: Rolfs Travel Group (officiell statistik) och Rolfs Buss Hemsida (prisexempel)

Rolfs Flyg & Buss är Sveriges största gruppresearrangör med över 3 000 avgångar till mer än 400 olika resmål.

— Rolfs Travel Group – officiell webbplats

Travelling with Rolfs Flyg & Buss is fantastic.

— Kundrecension på Rolfs Travel Group

Sammanfattning

Rolfs Flyg & Buss är ett etablerat göteborgsföretag med en tydlig historik sedan 1975 och en stark marknadsposition som Sveriges största gruppresearrangör. Företaget erbjuder över 450 resmål, 4 500 avgångar per år och betjänar cirka 140 000 kunder. Kontakta via telefon, e-post eller besök butiken på Hisingen.

För den som söker en pålitlig aktör med brett utbud och lång erfarenhet framstår Rolfs som ett tydligt val. Få konkurrenter kan mäta sig med företagets infrastruktur, kundtjänst och destinationsrikedom.